Фейсбук позволит своим пользователям быть более свободными в высказываниях. Правовые ограничения на содержание сообщений в Фейсбуке вскоре изменятся, а новые критерии и стандарты пока еще разрабатываются.
Напомним, что 31 октября более 70 правозащитных организаций обратились с письмом к Марку Цукербергу, в котором они раскритиковали социальную сеть за многочисленные случаи удаления сообщений пользователей.
Правозащитники вспомнили критику Фейсбука норвежским премьер-министром Эрной Сульберг, после того как администрация соцсети удалила знаменитое фото Ника Ута времен вьетнамской войны «Ужас войны» со страницы крупнейшей в Норвегии газеты Aftenposten. На этом изображении обнаженная вьетнамская девочка бежит от напалма.
Издание опубликовало это историческое фото, чтобы показать трагедию войны, а модераторы усмотрели в нем нарушение правил соцсети, запрещающих демонстрацию обнаженного тела, и удалили его. Норвежский премьер Эрна Сульберг в знак солидарности с газетой разместила фото у себя на странице, и призвала Facebook пересмотреть правила публикации контента.
В своем письме к Facebook правозащитники вспомнили и другие случаи, когда администрация соцсети удаляла фотографии, которые фиксировали нарушения прав человека, но формально они не соответствовали правилам Фейсбука.
С подобными проблемами блокировки постов сталкивались и украинцы. «Ольгинские тролли» организованно жаловались администрации соцсети на проукраинский контент. В результате иногда абсолютно нормальные фото или авторы блокировались.
Например, Фейсбук блокировал фото девочки из Крапивницкого, которая получила медаль «За мужество и отвагу» вместо своего отца-солдата, который погиб на Донбассе.
Руководство американской соцсети сразу ответило правозащитникам.
«Мы внесли ряд изменений в политику после истории с фотографией «Ужас войны». Мы улучшили процесс принятия решений, чтобы спорные публикации и изображения обрабатывались быстрее», — сказал Патрик Уолкер, директор Facebook в области медийного партнерства в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке.
«В ближайшие недели мы намерены разрешать к публикации больше контента, который люди считают достойным внимания, значительным или важным для общественного интереса, даже если они могут нарушать наши стандарты», — сказал Уолкер.
Как администрация соцсети будет отличать проявление оскорбления или порнографии от художественных произведений и исторических документов — пока неизвестно. Facebook только приступил к разработке инструкции.
Тем не менее, готовность Фейсбука прислушиваться к критике не снимает серьезного вопроса о том, не слишком ли велико влияние социальных сетей и тех, кто их контролирует, на распространение информации? Не создает ли это угрозы демократии?
Ранее прессу финансировали читательские массы, которые покупали газеты и подписывались. Теперь же основная роль в распространении перешла к сайтам и соцсетям, которые зависят от собственников и рекламодателей. Это вызывает необходимость разработки сдерживающих мер и противовесов.
