Впервые доставку разрешили в мае прошлого года на пике «первой волны» коронавируса. В утвержденный правительством список вошли 29 аптечных организаций, но на деле сервис запустили лишь несколько крупных сетей.
Проработал он недолго: 1 июля закончилось действие разрешения, а продлевать его не стали. Однако пилотный проект реанимировали спустя 5 месяцев — 30 декабря был подписан указ № 512, разрешивший аптечным сетям развозить лекарства покупателям до 1 июля 2021 года.
Как и раньше, заказать можно только безрецептурные лекарства и сопутствующие товары — косметику, средства гигиены, медтехнику и продукты питания. А вот БАДы и препараты, требующие рецепта или чувствительные к температурам, можно попросить доставить в ближайшую аптеку и потом забрать самовывозом.
Аптечные сети ADEL и «Добрыя лекi» начали развозить лекарства по домам в Минске и всех областных центрах, в том числе в радиусе 15 км от них. Сервис также заработал в Полоцке и Новополоцке. Постепенно географию доставки будут расширять.
В то же время возможность доставки в ближайшую аптеку также действует в районных центрах. Для выбора места самовывоза доступны более 320 аптек во всех регионах. Среди отличий — запуск бесплатной доставки, но при чеке от 100 рублей.
Если выходит меньше, работа курьера обойдется в 3 рубля, а минимальная сумма заказа — 30 рублей. Доставка в ближайшую аптеку будет бесплатной и без ограничений по сумме покупки — можно заказать хоть аскорбинку.
Лекарства развозят по схеме «сегодня на завтра». В тот же день их привезут в Минске и Витебске. Предусмотрена и бесконтактная доставка.
Для обеспечения условий хранения и транспортировки специально обновлен автопарк. Используются машины с холодильным оборудованием и специальные термоконтейнеры.
Заказать лекарства можно на сайтах сетей ADEL и «Добрыя лекi» и по телефону контакт-центра обеих сетей. Система бронирования позволяет выбрать между доставкой до квартиры или до ближайшей аптеки (самовывозом). Во всех городах оплатить заказ можно с помощью банковской карты или наличными.
