Минсвязи объяснило, почему не работает «Обращения.бел»
Об утечке данных пользователей Минсвязи не упоминает.
11 октября Министерство связи и информатизации сообщило, что сервисы государственной системы учета и обработки обращений граждан и организаций временно недоступны.
Причиной недоступности сервиса ведомство назвало технические работы.
Минсвязи пообещало дополнительно сообщить о завершении работ и возобновлении доступа. Конкретных сроков оно не назвало.
Через «Обращения.бел» можно подать заявление, предложение или жалобу в государственный орган и следить за ее рассмотрением. С 2023 года электронные обращения в государственные учреждения принимаются только через эту платформу.
Ранее стало известно об утечке данных пользователей сервиса. В телеграм-боте «Шерлок» обнаружились их имена, контакты, в некоторых случаях идентификационные номера, а также тексты обращений. Среди них — обращения пропагандистки Людмилы Гладкой и пророссийской активистки Ольги Бондаревой.
Официального сообщения об утечке не было.