Франция оштрафовала Amazon на 32 миллиона евро за «навязчивое» наблюдение за сотрудниками
От сотрудников требовали оправдания за каждый перерыв или паузу.
Французская организация по контролю за конфиденциальностью данных (CNIL) оштрафовала логистический комплекс Amazon на 32 миллиона евро за использование компанией «чрезмерно навязчивой» системы слежения за сотрудниками. CNIL говорит, что система, используемая Amazon France Logistique, «измеряла перерывы в работе с такой точностью, что потенциально требовало от сотрудников обоснования каждого перерыва или паузы».
По словам CNIL, программное обеспечение для наблюдения отслеживало бездействие сотрудников через обязательный сканер штрих-кодов, используемый для обработки заказов. Система отслеживает время простоя как перерывы в сканировании штрих-кодов. Французская организация признала достоверность этой системы незаконной на основе европейского общего регламента о защите данных (GDPR) в качестве правовой основы постановления.
С этой точки зрения дело не классифицируется как трудовое, а скорее как дело об обработке данных касательно чрезмерного контроля. Таким образом, обработка данных сотрудников была признана «чрезмерно назойливой». CNIL отмечает, что Amazon хранил и использовал эти данные для еженедельной оценки эффективности работы сотрудников.
Amazon прокомментировал ситуацию долгим заявлением, сообщив что они «категорически не согласны с выводами CNIL, которые фактически неверны», передает Engaget. Компания сообщила, что может обжаловать это решение, но пока обдумывает апелляцию.
К тому же Amazon рассказал, что является не единственной компанией в логистической индустрии, кто использует подключенную складскую систему такого рода, продолжая расхваливать систему как хорошее устройство для балансирования «рабочей нагрузки между командами» с целью безопасной и эффективной обработки заказов. Компания заявила, что расширит пороговый лимит своей системы, потенциально давая сотрудникам более продолжительное время, прежде чем сотруднику начнут поступать оповещения о простое (ранее это время составляло одну минуту).
Кстати, на другом берегу Атлантического океана компания оказалась в еще более неприятной ситуации. Было установлено, что Amazon ответственен более чем за половину травм складских работников в США в 2022 году. Компанию обвиняют в недобросовестной работе в нескольких случаях.
Как сообщалось ранее, текучка кадров в логистическом отделе компании происходит с такой высокой скоростью, что это стоит Amazon 8 миллиардов долларов ежегодно. Возможно, руководству Amazon стоит обсудить открытие филиала в Республике Беларусь, где тотальный контроль за сотрудниками крупных и малых госпредприятий — обычная вещь.
Комментарии