В минском аэропорту запустили тестирование сервиса по самостоятельной регистрации и сдаче багажа
Что из себя представляет система?
Система представляет собой стойку саморегистрации (self check-in) и два небольших киоска с функцией самостоятельной сдачи багажа (drop-off), установленные на стойках регистрации №33—34 (информация о местах сдачи багажа дополнительно будет выводиться на мониторе этих стоек).
Стойка саморегистрации расположена в зоне вылета (3‑й этаж) в районе входа 3—4, в непосредственной близости от стоек регистрации №33—34.
На стартовой странице стойки саморегистрации будут предложены три варианта:
— зарегистрироваться на рейс (для пассажиров, которые заранее не прошли онлайн-регистрацию),
— самостоятельное оформление багажа (для пассажиров, имеющих посадочный талон и желающих сдать багаж),
— распечатать посадочный талон (для пассажиров, которые заранее прошли онлайн-регистрацию).
При самостоятельной регистрации пассажир увидит инструкцию с порядком действий на экране в зависимости от необходимой опции.
Если система распознает документы пассажира как требующие дополнительной проверки, будет предложено обратиться к стойке регистрации. После распечатки посадочного талона можно перейти к опции самостоятельного оформления и сдачи багажа или направиться в пункт досмотра для прохождения предполетных процедур, если тариф не включает перевозку багажа. К самостоятельной сдаче не допускается негабаритный багаж.
При самостоятельном оформлении багажа также необходимо следовать инструкциям на экране.
Рядом со стойкой расположены весы для определения веса багажа. Пассажиру будет предложено подтвердить отсутствие опасных грузов.
При выполнении всех инструкций автомат выдаст багажную бирку, которую необходимо наклеить на чемодан или сумку согласно визуальной памятке. Далее система предложит перейти к киоску самостоятельной сдачи багажа, который расположен справа, на стойках регистрации №33—34. При самостоятельной сдаче багажа пассажир увидит инструкцию с порядком действий на экране киоска. Необходимо поставить багаж на транспортировочную ленту, отсканировать багажную бирку и проверить данные, которые появятся на экране. Если все правильно, багаж можно отправлять.
Зарегистрироваться на рейс можно будет за 24 часа до вылета, сдать багаж — за 2 часа до вылета.
Сервис запускается совместно с авиакомпанией «Аэрофлот» и в сотрудничестве с компанией «Бизнес Трэвел». В ближайшее время сервис будет распространяться только на рейсы авиакомпании «Аэрофлот»
Комментарии