«Белавиа» отменяет часть рейсов в Батуми на лето. Что происходит?
Клиенты «Белавиа» получают оповещения по аннулированию забронированных билетов в Батуми и обратных. Onliner узнал, что происходит и как вернуть деньги за билет.
В компании ситуацию журналистам Onlíner прокомментировали так: «В связи с отказом авиационных властей Грузии в выдаче разрешения на предварительно согласованное количество рейсов в аэропорт Батуми в сезоне лето-2022, «Белавиа» вынуждена сократить число рейсов по данному направлению.
В сложившейся ситуации авиакомпания прилагает максимум усилий, чтобы снизить степень дискомфорта для пассажиров. На данный момент специалисты прорабатывают следующие варианты:
- пересадка пассажиров на аналогичный рейс — в Батуми, выполняемый в другое время;
- пересадка пассажиров на рейс с прилетом в аэропорт Кутаиси. Расстояние между Батуми и Кутаиси составляет около 150 км.
Отметим, что рейсы Минск — Тбилиси — Минск будут выполняться ежедневно.
Пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы, будут уведомлены по контактам, предоставленным авиакомпании при бронировании авиабилета, или через агентов. Авиакомпания оповещает пассажиров об изменениях посредством СМС-уведомлений, однако просим самостоятельно проверять статус рейса и время вылета на сайте авиакомпании в разделе «Статус бронирования».
Пассажиры отмененных рейсов могут вернуть стоимость авиабилетов без удержаний в течение срока годности авиабилетов. Возврат производится по месту приобретения авиабилета.
Комментарии