«Кто вообще такие белорусы». Семья оплатила тур на Кабо-Верде, но не смогла получить визы ни в одном консульстве Европы
Каждый год Ольга организует семейный отдых, к которому присоединяются ее родители. Они живут в Беларуси, а Ольга с семьей уже три года в Польше. В этом году они хотели вместе полететь на Кабо-Верде, но с 1 января страна ввела визы для граждан Беларуси. Ольга начала искать, где в Европе можно открыть визу родителям, но пока у нее ничего не получилось. Своей проблемой она поделилась с изданием Most.
В этом году три поколения семьи по традиции собирались отправиться в отпуск. Обычно к планированию поездок Ольга подходит скрупулезно: тщательно изучает информацию, прокладывает подробные маршруты и продумывает развлечения.
Сначала выбор пал на Кению, однако вскоре стало ясно, что организовать отдых в этой стране будет сложно и довольно дорого. Тогда женщина остановилась на Кабо-Верде.
«Вот просто сыграло все: недорого лететь туда и обратно — меньше 300 евро на человека, температура воды — 24 градуса, на улице там 26-29, белорусам можно въезжать без визы», — перечисляет Ольга.
Правда, последнее было актуально в 2025 году, когда Ольга и планировала отдых. Тогда граждане Беларуси могли получать разрешения на въезд в страну по прибытии в аэропорт после предварительной регистрации в системе EASE.
Но с 1 января 2026 года Кабо-Верде значительно усложнила процедуру не только для белорусов, но и для граждан еще 95 стран. Теперь визу нужно получать заранее через дипломатические учреждения Кабо-Верде.
В конце декабря семья купила билеты на самолет, 1 января оплатила проживание. А еще через несколько дней Ольга узнала о визовом режиме. О его введении действительно практически не писали заранее.
На белорусов с ВНЖ в странах Евросоюза нововведение не распространяется. У Ольги, мужа и детей проблем с въездом на Кабо-Верде быть не должно. А вот для родителей новые правила стали проблемой.
«Сделаем визу за час»
Семья сразу начала искать выход из ситуации. Белорусы разослали электронные письма в посольства Кабо-Верде в Брюсселе, Лиссабоне, Берлине и Риме. Но ответ получили только из Берлина.
«Сказали: «Приезжайте, сделаем визу за час». Мол, нет проблем. Родители как раз были у нас — Новый год вместе отмечали. Купили билеты — и поехали в Берлин», — говорит Ольга.
Проведя в немецкой столице полдня в ожидании визы, белорусы узнали, что система дала сбой. Им предложили прийти на следующий день. Однако остаться они не могли: родителям нужно было возвращаться в Беларусь, поскольку отпуск подходил к концу.
В Беларуси консульства Кабо-Верде нет. Учреждение в Германии — ближайшее, где можно получить визу.
«Без визы вас никто не пустит»
Случайно Ольга узнала, что ее знакомые тоже выбрали для отдыха с родителями Кабо-Верде и столкнулись с аналогичной проблемой. Объединившись, они на протяжении нескольких дней звонили в посольство в Берлине, но им отвечали, что систему все еще не исправили. В конце концов белорусы переключились на другие учреждения.
«В Брюсселе нам сказали, что нужна виза, но сделать ее не могут, потому что система не работает, — рассказывает Ольга. — В Лиссабоне тоже сказали, что система не работает: «Вы летите — вам там на месте сделают визу».
Тогда Ольга написала запрос в техподдержку EASE — электронной системы предварительной регистрации для въезда на Кабо-Верде. С ее помощью путешественники подтверждают свои паспортные данные, оплачивают обязательный сбор аэропорта и проверяют, нужна ли им виза для въезда. Ей белорусы пользовались до 2026 года.
«Вчера ночью они ответили: «Требуется виза. Без визы вас никто не пустит», — говорит женщина. — Я так понимаю, что, скорее всего, нас и на самолет никто не посадит.
«Ощущение, что посольствам ничего не передали»
Отменять тур уже поздно.
«Билеты [покупали] на лоукостер с вылетом из Милана — их никто не вернет, — говорит Ольга. — Знакомые покупали тур через турагентство. За пакет «все включено» они заплатили 3,5 тысячи долларов. Но возвращать деньги им отказались: сказали, что это их проблема, что не могут сделать визу».
Белоруска отмечает, что ее знакомые даже не смогли получить письменное подтверждение от посольства об отказе в выдаче визы, поскольку формально учреждение не отказывает — только ссылается на сбои в системе.
«Вообще такое ощущение, что [приняли решение], посольствам ничего не передали и они не знают, что белорусам нужны визы — и кто вообще такие белорусы», — сетует женщина.
Обе семьи будут пробовать попасть на свои рейсы через несколько дней, не теряя надежды. Но Ольга говорит, что морально они готовы к любому развитию событий.
Комментарии