После трех недель противостояния России с Украиной как минимум на информационном поле команда Владимира Зеленского уже одержала убедительную победу. На фоне топорной работы путинской пропаганды, простирающейся корнями в советское прошлое, медийные приемы оппонента выглядят более эффектными и эффективными. Опыт экс-главы компании «Квартал 95» по изготовлению развлекательного контента органично адаптировался к условиям и потребностям военного времени. «Наша Ніва» анализирует составляющие успеха, а также объясняет их особенности.
Регулярность
Потребность в информации во время боевых действий не меньше, чем в продуктах питания или оружии. Люди жаждут знать, как меняется положение вещей на фронте, как вести себя в чрезвычайных ситуациях и просто как оценивать политику руководителей, что решают судьбу страны. Понимание этого привело Зеленского к формированию информационного конвейера: чуть ли не каждые два часа украинцы получают апдейты от ключевых фигур правительства. Сам президент дважды в день обращается к населению с более эмоциональным обращением, в остальное же время его заместители рассказывают о гуманитарных коридорах, успехах ВСУ на фронте, экономическо-социальных маневрах и результатах международных переговоров.
Доступность
Во времена Второй Мировой войны советский народ ждал сообщений от Информбюро и затаивал дыхание, едва слышал голос Левитана. Сейчас украинцам даже идти к телевизору не нужно: операторы мобильных сетей объединились, чтобы обеспечивать национальный роуминг. И поэтому обладатели даже самых слабеньких смартфонов легко узнают главные новости из первых уст.
Все ключевые представители штаба Зеленского через официальные страницы в соцсетях постоянно выходят на связь с обществом. Кто-то, как президент или его ближайшие советники, записывают видео — и тем самым еще и опровергают фейки о том, будто они убежали из страны либо не работоспособны. Другие оставляют подробные отчеты о своих достижениях в Фейсбуке. А те, кому проще общаться через Телеграмм, даже в осаде транслируют короткие визуальные сообщения, гарантируя прямую связь с аудиторией.
Важно отметить: исключительно Украиной команда Зеленского не ограничивается. Советники президента, министры, мэры городов соглашаются объяснять ситуацию в стране всему миру. Поэтому дают интервью как крупным зарубежным телекомпаниям, так и региональным медиа. Это не только позволяет расширить охват аудитории, но и исключает возможность любого искажения информации.
Глобальность
Украина держит нерушимый информационный фронт, хотя при огромном количестве медиа и конкуренции внутри сферы это казалось невозможным еще несколько недель назад.
Тем не менее штаб Зеленского оперативно объединил ключевых игроков, что открыло ему канал коммуникации с людьми, ориентирующимися исключительно на телевидение.
Консолидации помогли не только тесные отношения самого президента с той же платформой «1+1» (она распространяла продукцию «Квартала» охотнее других), но и предложенная концепция. Пять крупнейших вещателей начали непрерывный 24-часовой информационный марафон, где слово передается из студии в студию.
Благодаря этому ключевые медиабренды и их лица получают равные эфирные доли, остаются познавательными и завоевывают максимальную лояльность. То есть работают на победу для сохранения рейтинга. Это устраивает всех — и вдохновляет на качественную работу.
Адаптивность
Даже непрофильные информационные активы Украина сегодня использует с огромным плодом. Скажем, спортивный портал OTT-платформы «Мегого» пусть и сохранил базовый контент, но придает ему патриотическую окраску. К тому же во время эфиров он осуществляет сбор средств на нужды ВСУ. Герои развлекательных шоу вроде Маши Ефросининой сфокусировались на проколе российского информационного пузыря и донесении до коллег по цеху и простых людей информации о настоящих масштабах трагедии. Известные музыканты — например, ТНМК — создают образовательный контент о том, чтобы как можно проще довести населению саму суть исторического достоинства государства.
Тогда как киностудии вместо сериалов дают в продакшн ролики для детей, где максимально простым языком объясняются события в стране, чтобы поддержать в них формирование национальной идентичности. По сути, сейчас развлекательная индустрия превратилась в непрерывный конвейер, что позволяет людям переключиться с бремени военных новостей на что-то более позитивное. Однако при этом повестка дня «накрывает» все слои общества и по возрасту, и по социальным категориям.
Вовлеченность
Сделать собственный вклад в победу сегодня может каждый украинец — об этом постоянно напоминают тамошние медиа. И речь не только о работе в тылу или присоединении к ВСУ на передовой. Заметить перемещения оккупантов, предотвратить мародерство через сообщения полиции, рассказать о нуждах бойцов территориальной обороны либо людей в бомбоубежищах — небольшой перечень дел, что по силам сделать даже пенсионеру.
И поэтому к глобальному информированию присоединяется любой владелец телефона либо планшета. Далее данные распространяют телеграмм-каналы, превратившиеся в самостоятельные СМИ.
Как результат, любой вброс российской пропаганды максимально быстро опровергается пруфами самих участников событий. Более того, общее дело и понимание ее важности объединяет жителей Украины в борьбе. А иногда даже дает возможность с юмором рассказывать о военных буднях.
Для сравнения вспомним, что сделала Россия за прошедшие три недели в сфере коммуникации.
Выступления президента Путина — одиночные и записанные предварительно — запомнились почти абсурдным жонглированием историческими фактами и косплеем Нео из «Матрицы» при пользовании микрофоном. От ситуативных речей министра иностранных дел Лаврова тянуло нафталином из-за риторики советских времен и штампов, которыми полнились что выступления на международной арене, что обращения к собственному народу. «На другие страны мы нападение не планируем. Мы и на Украину не нападали», — одна только выдержка из спичей политика, которая говорит сама за себя.
И только официальный представитель Министерства обороны России Игорь Конашенков стремился имитировать бурную деятельность на регулярной основе. Но почти каждое из его заявлений то ли не проходило факт-чекинг, то ли вовсе не требовало проверки из-за абсурдности посылов. Упомянуть хотя бы обвинения США в финансировании военно-биологической программы на территории Украины либо заявления о неиспользовании солдат срочной службы в спецоперациях.
Понятно, что оставить за собой медиа-фронт — не значит победить в войне. Однако то, каким образом украинские власти организовали работу на этом направлении, дают определенный оптимизм относительно достижений и в смежных отраслях.
Комментарии