Общество88

Что делать, если в магазинах не выдают сдачу в несколько копеек

Ситуация, знакомая каждому: покупаете товар, рассчитываетесь наличными, а во время получения сдачи вам говорят: «Копеек нет, будем должны».

Насколько это законно и обязан ли покупатель носить с собой мелочь? Onliner.by обратился за разъяснением к юристу Татьяне Ревинской, и вот что она пояснила.

— Выдача сдачи — обязанность кассира, независимо от суммы покупки. Более того, каждая торговая точка должна заранее определить и обеспечить необходимый объем разменных денег для кассиров. Это предусмотрено Инструкцией о порядке ведения кассовых операций, утвержденной постановлением Нацбанка №472 от 20.12.2023.

Если в магазине систематически нет сдачи и вам ее не выдают — это не проблема покупателя. Продавец обязан вернуть даже одну копейку. В случае отказа — вы вправе потребовать книгу замечаний и предложений.

Отказ предоставить ее — уже нарушение, за которое магазин может понести административную ответственность.

Покупатель также обязан сам проверить правильность расчета на месте и, если сдача не выдана полностью, имеет право потребовать недостающую сумму.

Комментарии8

  • даведка
    06.08.2025
    Одну, две, иногда даже три копейки не выдают кассиры при отсутствии мелочи у них. Но есть ситуация, когда у тебя самого не хватает одной-двух копеек мелочи, а с имеющихся крупных сумм уже у них не будет сдачи даже бумажными купюрами. Приходится предлагать на выбор и уточнять, что для них более предпочтительно.
  • Імя
    06.08.2025
    1,2,5,10,20,50 лукакапейкі іржавые даражэй чэканіць
  • даведка
    06.08.2025
    Советские монеты были сделаны по уму. Я ребёнком мог закрытыми глазами определить номинал каждой, а лукашисты в силу своей исконной тупости так намудрили, что копейки разных номиналов могут по размеру соответствовать рублям, а сами монеты быть настолько деформированными, с искажёнными цветами, ржавые, что стоишь и не понимаешь, что за монета, какой номинал.

Сейчас читают

Дом, из которого российские гастролеры пытались украсть миллионы долларов, принадлежит бывшему исполнительному директору Беларусбанка2

Дом, из которого российские гастролеры пытались украсть миллионы долларов, принадлежит бывшему исполнительному директору Беларусбанка

Все новости →
Все новости

В Японии произошло сильное землетрясение

В Украине анонсировали применение собственных баллистических ракет уже этой осенью3

Замки в Ливане и саванны в Южном Судане включили в список всемирного наследия под угрозой

Криштиану Роналду снимется в новом сериале про футбол

Итальянец создал фальшивый античный амфитеатр и водил туда туристов за деньги3

«Мне хотели компенсировать около 10% от стоимости сгоревшего». Как белорусские продавцы на Wildberries решают огненные проблемы9

По Минску разъезжает Volkswagen Polo, от которого дрожат окна9

Горнолыжный комплекс «Логойск» с третьего раза продали на аукционе

Доверчивая минчанка скинула арендаторам из России копию своего паспорта. А те тишком продали ее квартиру стоимостью $90 тысяч4

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Дом, из которого российские гастролеры пытались украсть миллионы долларов, принадлежит бывшему исполнительному директору Беларусбанка2

Дом, из которого российские гастролеры пытались украсть миллионы долларов, принадлежит бывшему исполнительному директору Беларусбанка

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць