Сотрудница банка даже потребовала лично приехать из Ватикана в США.
Спустя два месяца после избрания Папой Львом XIV, уроженец США кардинал Роберт Фрэнсис Превост позвонил в свой американский банк, чтобы обновить контактные данные.
Объясняя невозможность явиться в банк лично, понтифик честно представился Папой, после чего сотрудник службы поддержки повесил трубку, рассказал близкий друг папы отец Том Маккарти на встрече с католиками в Иллинойсе, где в свое время работал тогдашний кардинал Превост, пишет The New York Times.
По словам отца Маккарти, новый Папа представился своим светским именем и попросил изменить номер телефона и адрес в банковских документах.
Он ответил на все контрольные вопросы, но сотрудница банка заявила, что этого недостаточно, и потребовала личного визита в отделение.
«Он сказал: «Ну, я не смогу этого сделать. Я же ответил на все вопросы безопасности», — передал Маккарти слова понтифика, чем вызвал смех у присутствующих.
Сотрудница извинилась, и тогда папа сделал еще одну попытку: «Вам было бы важно, если бы я сказал, что я папа Лев?» — спросил он. После этого сотрудница поддержки повесила трубку.
В Ватикане не сразу ответили на запрос NYT по поводу комментария к инциденту. Однако отец Маккарти подтвердил в электронном письме, что история о банковских проблемах понтифика правдива.
По его словам, ситуацию удалось урегулировать через другого священника, знакомого с президентом банка.
Комментарии
столько сложностей, которые работают на самом деле не на защиту клиента, а на прикрытие задниц банкстеров. за деньги клиентов.
если клиент ответил на все кодовые вопросы, то не должно быть никакого "этого недостаточно". а зачем они тогда вообще нужны эти кодовые вопросы?