Грамадства11

«Рабіла пакупку па адным курсе, а спісалі на 42 рублі больш». Куды пайшлі грошы?

Чытачка Onlíner вырашыла аплаціць пакупку ў еўра карткай у беларускіх рублях. Курс яе задаволіў, але праз нейкі час дзяўчына заўважыла, што ў яе спісалі прыкметна больш.

 — У мяне карта «Альфа-Банка» ў беларускіх рублях. Праводзіла 10 чэрвеня плацеж у інтэрнэт-краме, валюта — еўра. Кошт пакупкі — 194,6 еўра. Праверыла перад пакупкай курс па картах, ён быў 3,5 рубля, — расказвае чытачка.

Пасля пакупкі на карце заблакавалі грошы па гэтым курсе, але праз дзень на рахунку стала на 42 рублі менш.

— Гляджу выпіску і разумею, што за гэтую куплю ў мяне спісалі 722,64 рубля (г. зн. курс амаль 3,72)! На сайце ў гэты ж час курс 3,49 рублі.

Па словах дзяўчыны, яна арыентавалася на курсы валют на сайце і ніяк не чакала, што спішуць такую ​​суму. 

— Тэлефаную ў банк — мяне ашаламляюць паведамленнем аб тым, што за плацеж банк узяў дзве камісіі: 6,75 — камісія за канверсію, 34,8 рубля — курсавая розніца. Тлумачаць тым, што плацяжы ў еўра яны канвертуюць праз юані. На сайце ў раздзеле актуальных курсаў па картках няма ні слова аб канвертацыі або аб тым, што банк забірае такія конскія камісіі. Толькі нармальны курс 3,49 рубля. 

Адкуль гэтыя камісіі?

У «Альфа-Банку» тлумачаць, адкуль такая розніца паміж курсамі і спісанай сумай. 

— З 10 красавіка 2023 года па ўсіх бягучых аперацыях валюта разлікаў пры дапамозе аплатнай сістэмы Mastercard праводзіцца ў кітайскіх юанях. 

Інфармацыя аб тым, як адбываецца канвертаванне пры здзяйсненні расходнай аперацыі, адрознай ад валюты карты, у кожным асобным выпадку размешчана ў Базе ведаў «Альфа-Банка» ». Напрыклад, у апісанай сітуацыі сума ў EUR пералічвалася ў CNY па курсе плацежнай сістэмы, а атрыманая сума ў CNY пералічвалася ў BYN па курсе продажу CNY, устаноўленага банкам. 

Таксама пры здзяйсненні аперацыі з выкарыстаннем картак (іх рэквізітаў) па-за эквайрынгавай сеткай банка і банкаў-партнёраў, калі валюта аперацыі адрозніваецца ад валюты карты, да спісанай сумы дадаецца камісія за правядзенне канверсіі. Інфармацыя пра гэта апублікавана на сайце банка на старонцы «Курсы валют па картках» у раздзеле «Асаблівасці валютна-абменных аперацый па плацежных картках». 

Сума за правядзенне канверсіі складае: 

1% ад сумы аперацыі — для кліентаў-рэзідэнтаў і кліентаў-нерэзідэнтаў, якія абслугоўваюцца ў банку ў рамках зарплатнага праекта;

3% — для кліентаў-нерэзідэнтаў, якія не абслугоўваюцца ў банку ў рамках зарплатнага праекта.

Як пазбегнуць пераплат?

Такія сітуацыі перыядычна ўзнікаюць у кліентаў розных банкаў. Спачатку на карце блакуецца сума пакупкі, а потым спісваюць выніковую суму, якая атрымліваецца пасля канвертацыі. 

Выйсце — аплачваць пакупкі такой картай, каб яе валюта супадала з валютай пакупкі, і такім чынам пазбегнуць канверсіі і дадатковых камісій.

У «Альфа-Банку» таксама раяць пры куплі за мяжой выкарыстоўваць карту ў адпаведнай валюце. Калі плацеж трэба зрабіць хутка, можна аформіць і актываваць віртуальную валютную карту ў мабільным дадатку.

Каментары1

  • Драўляны юань
    17.06.2024
    На абед банкіру

Стала вядома пра арышт гісторыка Ігара Мельнікава16

Стала вядома пра арышт гісторыка Ігара Мельнікава

Усе навіны →
Усе навіны

«Калі б мне плацілі — сядзела б і чытала людзям кнігі, нават за малыя грошы». Інтэрв’ю з актрысай Зояй Белахвосцік2

У возеры Свіцязь забаранілі купацца. У чым прычына?1

Mercedes урэзаўся ў Fiat, а пасля збіў двух чалавек

Трамп стаў найстарэйшым кандыдатам на пасаду прэзідэнта ЗША ў гісторыі5

Мінск апынуўся ў топе самых танных гарадоў свету — за жыллё трэба плаціць у 10 разоў менш, чым у Нью-Ёрку7

Першыя праблемы беларусаў на Алімпіядзе ў Парыжы. Весляры ўжо там, а лодкі не прапусцілі 

Топавы амерыканскі часопіс спрагназаваў, колькі беларусы заваююць медалёў на Алімпіядзе. У расіян будзе нуль

Харыс заручылася дастатковай падтрымкай для вылучэння кандыдатам у прэзідэнты

«50 гадзін у апошняй дыктатуры Еўропы». У Беларусь прыехалі мегапапулярныя блогеры з ЗША і Канады — вось навошта17

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Стала вядома пра арышт гісторыка Ігара Мельнікава16

Стала вядома пра арышт гісторыка Ігара Мельнікава

Галоўнае
Усе навіны →