«Vełkom» viny nie pryznaje.
Abanient kampanii «Vełkom» Siarhiej Siviankoŭ staŭ achviarajKarespandent «Salidarnaści» pasprabavaŭ razabracca ŭ abstavinach zdareńnia. Paźniej apieratar pryznaŭ fakt manipulacyj z SMS.«SMS-uciečki» . Nočču jaho mabilny telefon ź intervałam u 2–5 siekund pačaŭ dasyłać paviedamleńni na płatny numar 5555. Za try hadziny było dasłana 938 SMS, u vyniku čaho Siviankoŭ syšoŭ «u minus» na 9 młn rubloŭ.
«Paranarmalnaja» źjava z ažyłaj technikaj adbyłasia, a pałovie treciaj nočy. Pa słovach hamialčanina Siarhieja Siviankova, ź jaho
Na łahičnaje pytańnie, čamu jon nie dastaŭ z telefona
Ranicaj, atrymaŭšy ŭ ofisie kampanii detalizacyju rachunku, małady čałaviek vyjaviŭ, što 938 SMS byli adpraŭlenyja na numar 5555, jaki adnosicca da płatnaha servisu «WEB SMS ultra».Z dapamohaj hetaha servisu abanienty «Vełkom» mohuć zamović sabie na telefon karcinki, miełodyi, dadatkovyja pasłuhi ŭ «Adnakłaśnikach».
Kožnaje paviedamleńnie, adpraŭlenaje na hety numar, kaštuje 9900 rubloŭ. Na dziaviataj staroncy razdrukoŭki Siarhiej ubačyŭ vierdykt: ahułam da apłaty — 9 286 200 rubloŭ.
Žest dobraj voli, a nie pryznańnie svajoj viny
Vypadak Siarhieja Siviankova nie adzinkavy. Łarysa Uładzimiraŭna ź Minska sutyknułasia z takoj situacyjaj u žniŭni. Ź jaje numara na praciahu miesiaca było dasłana 615 SMS. Paviedamleńni išli na roznyja płatnyja numary, pryčym vialikaja častka, jak i ŭ Siarhieja, na numar 5555.
«Vełkom» patrabavaŭ zapłacić kala 7 młn rubloŭ. Na praciahu miesiaca Łarysa Uładzimiraŭna nieadnarazova zadavała kampanii pytańnie: «Jak takoje mahło adbycca?»
Doŭhačakany piśmovy adkaz abviaščaŭ, što bolšaść SMS byli pustymi, i tamu joj łaskava pieraličać ich pa taryfie zvyčajnaha paviedamleńnia. Usiaho 130 rubloŭ za kožnaje.
— Za hety miesiac ja straciła dva hady svajho žyćcia, stolki niervaŭ vydatkavała — raskazvaje surazmoŭca. — Chadziła ŭ servisnyja centry, dva razy zapisvałasia na pryjom u hałaŭnym ofisie kampanii. Navat arhanizacyja, u jakoj ja pracuju, pisała ŭ «Vełkom» list. U vyniku mnie pašancavała, ź mianie śpisali hetuju pazyčanaść. Ale ŭ kampanii tak dakładna i nie patłumačyli, čamu heta zdaryłasia i chto vinavaty. Jaje pradstaŭniki padkreślili, što jany nie pryznajuć svajoj viny, a śpisańnie pazyčanaści — tolki žest ich dobraj voli.
Siarhieju Siviankovu pašancavała mienš. U aficyjnym adkazie načalnika jurydyčnaha ŭpraŭleńnia Valeryja Piaško havaryłasia nastupnaje: «Paviedamleńni abanienta byli karektna apracavanyja abstalavańniem ZP „Vełkom“ i pieradadzienyja na siervier
Čamu adbyvajucca
Adkaz na hetaje pytańnie karespandent «Salidarnaści» pasprabavaŭ znajści ŭ homielskim ofisie «Vełkom». Śpiecyjalisty kampanii, całkam vyklučyŭšy mahčymaść adpraŭki paviedamleńniaŭ pa ich vinie, prapanavali niekalki viersij:
—
Mahčyma, abanient sam adpraviŭ hetyja SMS, a ciapier sprabuje niejak vykrucicca. Taksama moža być, što jon ustalavaŭ prahramu, jakaja adpraŭlajeJašče jość mahčymaść taho, što abanient pieraprašyŭ svajuSMS-paviedamleńni aŭtamatyčna abo jaho telefon byŭ zaražany virusam.
U vypadku Siarhieja možna vyklučyć adpraŭku paviedamleńniaŭ im asabista. Na videa, jakoje małady čałaviek źniaŭ na svoj fotaaparat, vidać, što nichto nie dakranaŭsia da telefona padčas bieśpierapynnaj adpraŭki paviedamleńniaŭ. Dy i sumnieŭna, što čałaviek zdolny adpraŭlać 15 paviedamleńniaŭ za chvilinu na praciahu troch hadzin.
Pavodle słovaŭ śpiecyjalista pa ramoncie i absłuhoŭvańni mabilnych telefonaŭ Siarhieja Juščanki, varyjant ź virusam abo prahramaj dla aŭtamatyčnaj adpraŭki paviedamleńniaŭ taksama možna vyklučyć.
— Madel telefona Nokia 1202 (mienavita z takoha telefona adpraŭlalisia SMS) zanadta prostaja i nie padtrymlivaje takija prahramy. Dy i virus, kali b jon trapiŭ u hety telefon, nie zmoh by prynieści nijakaj škody z pryčyny prymityŭnaści pryłady, — vynies vierdykt ekśpiert.
Zastajecca tolki varyjant ź pieraprahramavańniem
Paciarpieły Siarhiej Siviankoŭ upeŭnieny, što ŭ jaho prablemie vinavataja kampanija «Vełkom». Jon spadziajecca, što znojdzie padtrymku ŭ sudzie.Chłopiec ličyć, što navat kali jon nie zdoleje dakazać vinu kampanii ŭ adpraŭcy SMS, to jon jak minimum asprečyć košt paviedamleńniaŭ, bo ŭ jaho ŭvachodzić akazańnie pasłuh u vyhladzie miełodyj abo karuinak. A ich Siviankoŭ
PS: Užo ŭ siaredzinie dnia ŭ dziaržaŭnych ŚMI źjaviłasia aficyjnaja infarmacyja ab tym, što apieratar «Vełkom» pryznaje fakt manipulacyj z SMS z boku trecich asobaŭ. Pra heta karespandentu «BIEŁTA» paviedamiła načalnik adździeła karparatyŭnych kamunikacyj ZP «Vełkom» Iryna Karziuk.
Pavodle jaje słovaŭ, u hetych incydentach niama viny apieratara. Ciapier apieratar źbirajecca razabracca ŭ situacyi ŭ sudovym paradku. «My znachodzimsia na stadyi padrychtoŭki zajavy ŭ sud. Situacyju, jak vy razumiejecie, zaciahvać nielha, — adznačyła pradstaŭnik ZP „Vełkom“. — My budziem va ŭsim raźbiracca ŭ sudzie».
Kamientary