«І тут лінолеум заіскрыў». Касяк пры мантажы ацяплення знішчыў дзіцячы пакой
Андрэй набыў кватэру ў «Мінск-Міры» ў 2021 годзе. Заехаць у новае жыллё разам з сям'ёй планаваў як мага хутчэй, таму з рамонтам не зацягваў. Ён заняў у мужчыны каля чатырох месяцаў. Работы закранулі ў тым ліку сістэму ацяплення: уласнік хацеў паставіць новыя радыятары замест тых, што абраў забудоўшчык, піша Onliner.by.
— Яны размяшчаліся проста перад вокнамі і выглядалі не так, як мне хацелася б. Я вырашыў замяніць іх, а таксама дадаць яшчэ адзін радыятар у каморцы. Натуральна, атрымаў на ўсё дазвол у раённай адміністрацыі, правёў неабходныя выпрабаванні. Да мяне прыязджалі сертыфікаваныя спецыялісты, замяралі ціск у трубах — усё было ў норме і да, і пасля пераабсталявання, — запэўнівае суразмоўца. Яго словы пацвярджаюць і акты гідрастатычных выпрабаванняў.
Сям'я спакойна перажыла першую зіму ў новай кватэры, пасля другую… Праўда, ужо тады ў Андрэя паўсталі першыя сумневы: а ці ўсё ў парадку?
— Ва ўсіх пакоях я сам мантаваў сістэму «разумная падлога». Летась яна перастала нармальна працаваць у дзіцячым пакоі. Пасля ўключэння яна практычна адразу адключалася, як быццам ужо нагрэлася (хоць гэта было не так). Я падумаў, што няправільна яе паклаў і трэба ўсё перарабляць. Вырашыў, што разбяруся з гэтым калі-небудзь потым.
Так прайшоў яшчэ адзін год. У пачатку снежня здарылася нечаканае.
— Маё дзіця зноў вырашыла ўключыць падагрэў падлогі. Лінолеум заіскрыў — добра, што гэта было пры мне. Я разрэзаў пакрыццё і з жахам выявіў пад ім ваду. Яна сапсавала цёплую падлогу (яна заржавела, таму, напэўна, толкам не функцыянавала), набралася ў ворс лінолеуму, намачыла сцяжку… А калі мы прынялі ўсю мэблю, зразумелі, што пацярпелі нават шпалеры — яны пацвілі, — пералічвае Андрэй. — Я спалохаўся, што затапіў суседзяў: яны тры гады рабілі рамонт і зусім нядаўна яго скончылі. На шчасце, у іх нічога не цякло.
Мужчына звярнуўся ў кіраўнічую кампанію жылога комплексу — кампанію «Хэпі Планет». Некалькі дзён інжынер і іншыя спецыялісты абследавалі кватэру.
— Аказалася, працякае адна з труб якраз у тым месцы, дзе стаіць фітынг. У чым канкрэтна была праблема — у самой дэталі або ў няправільнай яе ўсталёўцы, — да канца не было зразумела. Паўстала пытанне, хто будзе гэта рамантаваць.
У арганізацыі гэта рабіць адмовіліся, спаслаўшыся на тое, што пераабсталяваная сістэма ацяплення — гэта зона адказнасці ўладальніка кватэры. Хоць канкрэтна гэтае месца мантажнікі нават не чапалі: яны ледзь-ледзь працягнулі трубы ад забудоўшчыка ў зусім іншым месцы, а яшчэ паставілі ў калідоры трайнік, каб змантаваць дадатковы радыятар. Але да працёку гэта ўсё не мае ніякага дачынення.
Мінчуку не дае спакою і іншы нюанс: чаму яшчэ на этапе ўзгаднення рамонту яго ніхто не папярэдзіў, што абслугоўваць сістэму ацяплення павінен ён сам? Ды і якім чынам можна гэта зрабіць? — здзіўляецца Андрэй. Прамога доступу да труб няма — трэба разбіваць сцяжку…
— Нават у Правілах карыстання жылымі памяшканнямі, утрымання жылых і дапаможных памяшканняў (гаворка аб пастанове Саўміна пад нумарам 399) выразна напісана, што рамонт сістэмы цэнтральнага ацяплення не ўваходзіць у абавязкі ўласніка. Ні пра якія выключэнні там не сказана.
Тады Андрэй успомніў аб пяцігадовай гарантыі ад забудоўніка і накіраваўся наўпрост у офіс Dana Holdings. Аднак там яго чакаў яшчэ адзін сюрпрыз.
— Высветлілася, што гарантыя распаўсюджваецца толькі на будаўніча-мантажныя работы, а не на абсталяванне. Тэрмін гарантыі ў фітынга — усяго адзін год — і ён ужо скончыўся. Выходзіць, я павінен самастойна яго купляць, выклікаць рамонтнікаў, якія яго заменяць… Як я павінен быў пра гэта здагадацца, незразумела: у дамове куплі-продажу аб такіх тонкасцях нічога не сказана.
Адзіны варыянт, які заставаўся нашаму герою, — даказаць, што абсталяванне некарэктна паставілі яшчэ на этапе будоўлі.
— Усё ж такі мне ўдалося пацвердзіць той факт, што фітынг дрэнна заціснулі, таму труба і пацякла. Абяцалі ўсё выправіць.
Пакуль матэрыял рыхтаваўся да публікацыі, у кватэры Андрэя сапраўды правялі рамонтныя работы. Праўда, паўторна ацяпляльную сістэму ўсё яшчэ не выпрабавалі. Таму сям'я вымушаная жыць без ацяплення — яго адключылі некалькі тыдняў таму, калі выявілі працёк.
— Добра, што ў нас стаяць кандыцыянеры, якія можна выкарыстоўваць і для абагравання. Але гэта ўсё роўна не вельмі дапамагае: на днях маё дзіця зноў захварэла.
Па словах Андрэя, у яго доме быў яшчэ як мінімум адзін чалавек з такой праблемай.
— У суседа зверху пацякла труба ў дакладна такім жа месцы. Добра, што ён заўважыў гэта яшчэ на этапе рамонту. Сам і паправіў. Але колькі яшчэ кватэр у жылым комплексе могуць мець такую няспраўнасць?
Яўген Буры з ABBA расказаў, колькі яго бізнэс-асацыяцыя атрымала ад Еўрасаюза і на што патраціла18
Каментары