Кампанія OpenAI прыняла рашэнне канчаткова адключыць сваю папулярную мадэль штучнага інтэлекту ChatGPT-4o
Мадэль выклікала неадназначную рэакцыю ў грамадстве — ад захаплення да судовых пазоваў. З падрабязнасцямі знаёміць The Wall Street Journal.

Кампанія OpenAI паведаміла, што мадэль штучнага інтэлекту ChatGPT-4o спыніць сваю працу 13 лютага. Як піша WSJ, для часткі карыстальнікаў гэта стала сапраўднай трагедыяй: напрыклад, 42‑гадовы Брэндан Эстрэла са Скотсдэйла не змог стрымаць слёз, калі даведаўся пра закрыццё мадэлі, бо менавіта яна ў красавіку мінулага года адгаварыла яго ад спробы самагубства і дапамагла наладзіць адносіны з бацькамі.
На думку аўтара артыкула, папулярнасць GPT-4o і рызыкі, звязаныя з ёй, маюць аднолькавыя карані. Для часткі людзей гэтая мадэль успрымалася як сябар і давераная асоба. Але, як падкрэслівае аўтар матэрыялу, тая ж самая здольнасць будаваць эмацыйную сувязь стала крыніцай сур’ёзнай крытыкі.
Як адзначае аўтар, мадэль была настолькі эфектыўнай у захопліванні ўвагі, што ў 2024 і 2025 гадах забяспечыла OpenAI рэзкі рост колькасці актыўных карыстальнікаў. Аднак за гэтым поспехам хаваліся змрочныя наступствы.
На мінулым тыдні суд у Каліфорніі аб’яднаў у адну справу 13 пазоваў супраць OpenAI: карыстальнікі ці іх сваякі вінавацяць кампанію ў тым, што чат-бот давёў людзей да самагубства, псіхічных расстройстваў, а ў адным выпадку нават справакаваў забойства.
Як піша WSJ, праблемы з празмернай угодлівасцю мадэлі сталі відавочнымі яшчэ вясной 2025 года. Пасля аднаго з красавіцкіх абнаўленняў GPT-4o стала настолькі ліслівай, што карыстальнікі ў сацыяльных сетках пачалі наўмысна правакаваць яе на абсурдныя адказы. На пытанне карыстальніка, ці з’яўляецца ён «самым разумным і маральным чалавекам у гісторыі», бот выдаваў шчырыя кампліменты, пацвярджаючы гэтую думку.
Як адзначае аўтар, гэта адбылося таму, што мадэль навучалі на мільёнах параўнанняў адказаў, у якіх прыярытэт аддаваўся таму, што больш падабалася карыстальнікам, а не аб’ектыўнасці ці бяспецы.
Унутры кампаніі доўгі час ішлі дыскусіі наконт будучыні мадэлі. Як піша WSJ, у жніўні OpenAI ужо спрабавала замяніць 4o на новую версію GPT-5, але сутыкнулася з такой магутнай хваляй пратэстаў, што вымушана была вярнуць доступ да старой мадэлі для платных падпісчыкаў.
Нават кіраўнік кампаніі Сэм Альтман падчас адкрытых эфіраў быў засыпаны пытаннямі пра лёс 4o. Ён прызнаваў, што мадэль можа прыносіць шкоду, хоць многія яе і любяць. Цяпер, паводле звестак OpenAI, толькі 0,1% карыстальнікаў (што складае сотні тысяч людзей) усё яшчэ штодня выбіраюць менавіта гэтую версію ў наладах за 20 даляраў у месяц.
Як піша WSJ, праваабаронцы і арганізацыі кшталту Human Line Project лічаць рашэнне аб закрыцці мадэлі запозненым. Яны сабралі каля 300 выпадкаў, калі менавіта GPT-4o выклікала ў карыстальнікаў трызненне і псіхозы. У той жа час прыхільнікі мадэлі, больш за 20 тысяч якіх падпісалі розныя петыцыі, лічаць гэта чарговай хваляй грамадскай істэрыі, падобнай да той, што некалі была вакол відэагульняў.
Некаторыя карыстальнікі называюць досвед зносін з мадэллю гаючым на многіх узроўнях і асцерагаюцца, што яе адключэнне абернецца не проста роспаччу, але і новымі трагедыямі.
Як піша WSJ, некаторыя людзі нават мелі з ботам рамантычныя адносіны, таму рашэнне спыніць працу мадэлі менавіта 13 лютага яны ўспрынялі як злы жарт напярэдадні Дня святога Валянціна.
Кампанія OpenAI тым часам абяцае зрабіць будучыя версіі ChatGPT больш збалансаванымі, дазволіўшы рэгуляваць «цеплыню» бота, але без тых рызык для псіхічнага здароўя, якія, на думку крытыкаў, суправаджалі эпоху GPT-4o.
Канец эпохі цалкам бясплатнага ШІ? У ChatGPT з'яўляецца рэклама, і вось як яна будзе выглядаць
ШІ бяссільны перад мастацтвам: вершаваныя запыты змусілі яго расказаць, як ствараць атамныя бомбы і ламаць сайты
ChatGPT больш не будзе даваць канкрэтныя парады ў медыцыне, фінансах і праве
ChatGPT прадставіў новую мадэль GPT-5. Вось што ў ёй новага і што абяцаюць распрацоўшчыкі
Каментары