Беларускія турысты прыехалі на мора ў ААЭ, але мясцовыя пляжы аказаліся ў мазуце

«Прывезлі на пляж, дзе нельга загараць і купацца»

У рэдакцыю звярнуўся чытач Мікіта. 18 красавіка ён прыляцеў на адпачынак у Фуджэйру. Яшчэ да вылету ён ведаў, што за тыдзень да гэтага ў той мясцовасці адбыўся разліў мазуту.

— Наш турагент рабіў афіцыйны запыт тураператару прымаючага боку, і нас запэўнілі, што пляж Амбрэла ачысцяць да 19 красавіка, а пакуль будуць вазіць на іншы. І сапраўды, 19-га чысла нас адвезлі на суседні пляж Кальба — яго ад мазуту ачысцілі, хоць усё роўна заставаліся невялікія плямы. Але каля 12 гадзін усіх, хто знаходзіўся на пляжы, выгналі, пасадзілі ў аўтобусы і павезлі ў гатэлі. Як аказалася, гэты пляж знаходзіцца ў іншым эміраце — Шарджа, з самымі строгімі правіламі.

Некаторыя адпачывалі ў цені пальмаў, а гэта ўжо лічылася не тэрыторыяй пляжу. На самім пляжы ўсяго 4 невялікія падстрэшкі, пад якімі змяшчаецца па 6-8 чалавек. Але якіх-небудзь таблічак з правіламі ці вусных папярэджанняў ад гатэля не было.

Пазней сітуацыю пракаментавалі ў камітэце па турызме эмірата. У ведамстве выказалі здагадку, што турысты не паглядзелі на ўказальнікі і пайшлі на гарадскі пляж Family beach, які адведзены для пікнікоў. Там неабходна выконваць дрэс-код і нельга знаходзіцца ў купальніках. Для загару выдзелена невялікая зона.

А купацца і зусім забаронена. Але некаторыя турысты ўсё роўна паспрабавалі купацца ў вопратцы — гэта таксама не спрацавала. Па словах Мікіты, трансферы на гэты пляж адмянілі.

«Калі сядзець на пяску, будзеш увесь у мазуце»

Сам пляж Амбрэла па-ранейшаму зачынены, а трансфер на іншыя пляжы не прадугледжаны. За 4 дні ў Эміратах чытачу ўдалося правесці на заліве ўсяго тры гадзіны. Але сёння статыстыка мусіць палепшыцца. Турыстам прапанавалі самастойна дабрацца на пляж Хор-Факан — за 30 кіламетраў ад гатэля. Менавіта так яны і зрабілі.

— Уначы, прыблізна ў 4 гадзіны, як сказалі на рэсэпшэне, быў чарговы выкід мазуту. З-за з'едлівага паху мы адчулі атручванне. Таму вырашылі з'ехаць на далёкі пляж на таксі, але тут таксама шмат мазуту і алейная плёнка месцамі. Дзе-нідзе — плямы памерам з далонь. Але на спякоце + 37 у цені не купацца проста немагчыма. Калі сядзець на пяску, будзеш увесь у мазуце. Адмыць яго з цела вельмі складана, а з рэчаў — нерэальна.

Турыстам прапанавалі перасяліцца ў іншыя гатэлі ў суседні эмірат Рас-эль-Хайма, але з даплатай. Пакуль яны чакаюць пацвярджэння ад гатэляў. Калі пераезд і адбудзецца, то заўтра. Кошт трансферу ў адзін бок — $100 за дваіх, даплата за гатэль — $110 з пакоя. Вылецець назад турысты павінны праз тыдзень — 29 красавіка раніцай.

Адказ тураператара: «У Эміратах зараз высокі сезон і шматлікія гатэлі цалкам занятыя»

Рэдакцыя звярнулася да тураператара «Тайм Ваяж» за каментаром. На пытанне адказала намеснік дырэктара Вольга Яроменка:

— Эмірат Фуджэйра дастаткова вялікі, інцыдэнт з разлівам мазуту закрануў не ўсю яго тэрыторыю. У асноўным размова пра пляжы, куды прывозяць турыстаў з дэмакратычных па кошце гарадскіх атэляў. Некалькі дзён турыстаў вазілі на больш аддалены пляж, але ў яго аказаўся фармат, які не прадугледжвае адпачынак у купальніках. Таму мясцовыя ўлады спынілі такую ​​магчымасць. На дадзены момант мы чакаем інфармацыю ад прымаючага боку, куды яшчэ можа быць арганізаваны трансфер. Кожны дзень атрымліваем ад калег справаздачы ў пісьмовым выглядзе аб стане пляжаў.

Мы на сувязі з усімі турагентамі, ведаем аб сітуацыі і прапануем турыстам розныя варыянты рашэння пытання. Складанасць у тым, што ў Эміратах зараз высокі сезон і многія гатэлі цалкам занятыя. Але мы шукаем варыянты, куды пры жаданні можна перасяліцца хуткім часам, і прапануем іх турыстам. Далей рашэнне за імі.

У турыстычны пакет уваходзіць авіябілет, пражыванне ў гатэлі з абраным тыпам харчавання, трансфер з аэрапорта і страхоўка. Трансфер ад гатэля да пляжу прадастаўляецца як камплементарная паслуга — на меркаванне гатэля, у дагаворы аб аказанні турыстычных паслуг гэты пункт не прапісаны. Тым не менш мы імкнёмся зрабіць усё магчымае для камфортнага адпачынку турыстаў.

На пытанне, ці прапануюць зараз турыстам туры ў Фуджэйру, Вольга не можа адказаць: яны супрацоўнічаюць толькі з турагентамі, а тыя ўжо ў сваю чаргу з кліентамі. Аднак аб сітуацыі з разлівам усім турагентам добра вядомая. Самі ж гатэлі ў эміраце працягваюць працаваць у звычайным рэжыме.

• 1
• 0
• 1
• 5
• 1
• 0
• 1
• 0