«Злосці няма межаў». Беларусы з біяметрычнымі пашпартамі не могуць запісацца на польскія турыстычныя візы
Днямі чытач выдання «Люстэрка» вырашыў запісацца на падачу дакументаў на польскую турыстычную візу, але сістэма адмовілася працаваць з ягоным біяметрычным пашпартам. І гэта не проста разавая памылка.
Калі мужчына зайшоў на сайт візавага цэнтра Польшчы, то там адзін з этапаў рэгістрацыі — верыфікацыя ў Міжбанкаўскай сістэме ідэнтыфікацыі (МСІ). А падчас яе сістэма выдала памылку: «Вашы звесткі не актуальныя. Для актуалізацыі звярніцеся ў банк».
У банку чалавеку параілі патэлефанаваць у кантакт-цэнтр МСІ, а там сказалі, што «трымальнікам біяметрычных дакументаў нельга запісацца на падачу візы праз VFS Global». Можна, маўляў, толькі са звычайным пашпартам.
Не дала плёну і спроба даведацца нешта ў візавым цэнтры Польшчы. «Тэлефаную, злосці няма межаў. Пытаюся, што рабіць? Адказ: «Мы нічым не можам Вам дапамагчы».
«Люстэрку» ў кантакт-цэнтры МСІ патлумачылі, што раней ва ўладальнікаў біяметрычных пашпартоў такіх праблем не здаралася. Узніклі яны «нядаўна» праз тое, што «змяніліся налады аўтарызацыі ў білетную касу візавага цэнтра».
Таму на гэты момант для ўладальнікаў ID-карт верыфікацыя ў білетную касу візавага цэнтра немагчымая, але спецыялісты, маўляў, працуюць над тым, каб разабрацца з праблемай. Адносна тэрмінаў нічога канкрэтнага сказаць не здолелі.
У VFS Global на пытанне адносна магчымасцяў нейкіх іншых спосабаў верыфікацыі таксама нічога пазітыўнага не адказалі:
«Неабходна чакаць і рэгістрацыю рабіць пазней. Іншых спосабаў запісу пакуль няма, толькі праз сайт».
Адносна канкрэтных тэрмінаў тут таксама нічога не ведаюць, раяць перыядычна заходзіць на сайт і спрабаваць паўторна прайсці рэгістрацыю.
«Ліст аб тым, што гэтая праблема вырашаецца, [з МСІ] нам прыйшоў у аўторак, 12 верасня, — удакладнілі ў кол-цэнтры візавага цэнтра. — На гэты момант на сайце ёсць такая тэхнічная непаладка. Гэта з боку МСІ <…>.
Мы атрымалі адказ, што сістэма знаходзіцца ў працэсе вырашэння гэтай сітуацыі, і ў найбліжэйшыя тэрміны [непаладку] абяцаюць ліквідаваць».
Чытайце таксама:
Не ўсё так проста. Колькі будзе каштаваць польская турыстычная віза і як хутка можна атрымаць
Заканчваецца беларускі пашпарт. І што цяпер рабіць? Парады адваката
Цяпер чытаюць
«Астравок Паўночнай Карэі». Баранавіцкая школа выкаціла спіс патрабаванняў да выгляду вучняў43
«Астравок Паўночнай Карэі». Баранавіцкая школа выкаціла спіс патрабаванняў да выгляду вучняў
Містычнае кола Вільні: Каліноўскі быў пахаваны з медальёнам святыні, каля якой вырас гатычны палац доктара з-пад Оршы. Цяпер парэшткі Каліноўскага перапахавалі ў магільні таго ж доктара1616
Каментары