Беларускія турысты, абрабаваныя ў грэцкім гатэлі, праз год атрымалі грашовую кампенсацыю ад мінскай турфірмы
У гучнай гісторыі з абрабаванымі ў Грэцыі турыстамі нарэшце можна ставіць кропку. На днях сям'я Заблоцкіх атрымала грошы, якія па рашэнні суда ім выплаціла турыстычная кампанія «Бонус Трэвел», якая адправіла іх на няшчасны адпачынак. Нягледзячы на тое, што судовыя справы, якія доўжыліся некалькі месяцаў, завяршыліся на карысць турыстаў яшчэ ў студзені, амаль год турфірма аспрэчвала рашэнне суда ў вышэйшых інстанцыях. Як аказалася, безвынікова.
Нагадаем, што ў жніўні мінулага года грэцкі гатэль Olimpian Bay Holiday Club 4 *, у якім адпачывала сям'я мінчукоў, падвергнуўся масаваму рабаванню. Ад крадзяжоў тады пацярпелі турысты з Беларусі, Украіны і Расіі. Так, ужо на другі дзень адпачынку нумар, дзе адпачывалі беларусы, быў ўзламаны: рабаўнікі перерылі ўсе асабістыя рэчы турыстаў і вынеслі з сабой сейф, у якім турысты захоўвалі грошы, банкаўскія карткі, правы кіроўцы і відэакамеру. Пры гэтым адміністрацыя гатэля ніяк не падтрымала адпачывальнікаў з двума перепалоханымі дзецьмі — пакуль у нумары працавала паліцыя, іх папросту пакінулі начаваць у калідоры. Адмовілася пайсці насустрач пацярпелым і кампанія, у якой турысты загадзя купілі экскурсійныя туры на 700 еўра (вярнуць гэтыя грошы не ўдалося). Беларуская турфірма, у якой Заблоцкія набылі пуцёўкі ў Грэцыю, ніякага садзейнічання ім таксама не аказала. У выніку, вярнуўшыся з «адпачынку», турысты вырашылі звярнуцца ў суд. Асноўная прэтэнзія — няякаснае аказанне турыстычных паслуг, у выніку якіх была нанесена маральная і матэрыяльная шкода. Судовыя справы доўжыліся некалькі месяцаў. У выніку, неадназначны працэс, які выклікаў мноства спрэчак і наглядна прадэманстраваў цэлы шэраг «белых плям» у заканадаўстве, завяршыўся на карысць турыстаў. Суд пастанавіў, што турфірма павінна пакрыць турыстам фактычна панесены ўрон, які склаў каля 45 мільёнаў рублёў (разам з судовымі выдаткамі). Прычына — невыкананне турфірмай нормаў, прапісаных у законе, а менавіта — незабеспячэнне бяспекі ў сферы турызму. Тады прадстаўнікі кампаніі «Бонус Трэвел» з вердыктам не пагадзіліся і яшчэ амаль год аспрэчвалі яго ў вышэйшых інстанцыях. Канчатковую кропку ў справе на днях паставіў Мінскі гарадскі суд: судовае рашэнне пакінута без змены.
Як распавяла TIO.BY Наталля Заблоцкая, у дадзены момант турфірма ўжо перавяла ім усё грошы. Частку грашовай сумы турысты, як і збіраліся, выдаткавалі на дабрачыннасць — 24 снежня яны перададуць у Цэнтр карэкцыйна-развіццёвага навучання і рэабілітацыі № 2 Фрунзенскага раёна Мінска камп'ютар і прынтар. Дарэчы, арганізоўваць свой адпачынак Заблоцкія цяпер стараюцца самастойна — у гэтым годзе яны ўжо пабывалі ў Партугаліі і Харватыі.
Каментары